PROTOCOLO DE ATENCIÓN

TRÁMITES:

Cualquier trámite podrá realizarse a través de la página web (formulario de consulta/CHAT), sede electrónica o teléfono de atención al contribuyente.

• PÁGINA WEB: www.tributostenerife.es. Mediante comunicación por CHAT que se habilita en esta página en el icono situado en la esquina inferior derecha .

• SEDE ELECTRóNICA: sede.tributostenerife.es

• TELÉFONO DE ATENCIÓN AL CONTRIBUYENTE: 922 208 200, en HORARIO de 8,30 a 13,30 horas, todos los días laborales excepto los festivos en Santa Cruz de Tenerife (nacionales, comunidad autónoma, insular y local).

FORMAS DE PAGO EN VOLUNTARIA Y EJECUTIVA:

• SIN aviso/carta/documento de pago:

  • A través de la sede electrónica del Consorcio de Tributos de Tenerife, utilizando Certificado o Cl@ve.

  • OBTENIENDO DOCUMENTO PARA PAGO EN PERÍODO VOLUNTARIO
    (sin necesidad de Certificado o Cl@ve)

• CON aviso de cobro/ carta/ documento de pago:

  • Por la pasarela de la página web del Consorcio de Tributos.

  • En las entidades colaboradoras de recaudación (páginas web, apps y cajeros automáticos).

ATENCIÓN PRESENCIAL

Sólo mediante CITA PREVIA que se podrá concertar llamando al número de teléfono 922 208 200 entre las 8,30 y las 13,30 horas de cualquier día laboral.